Telus tidak dapat membebankan biaya tambahan pada pembayaran kartu kredit: CRTC
Top stories

Telus tidak dapat membebankan biaya tambahan pada pembayaran kartu kredit: CRTC

Regulator telekomunikasi Kanada telah memutuskan Telus tidak dapat membebankan biaya tambahan kepada pelanggan telepon rumah tertentu ketika mereka membayar tagihan mereka dengan kartu kredit, menyebut praktik itu “tidak dapat diterima.”

Komisi Radio-televisi dan Telekomunikasi Kanada mengatakan Kamis bahwa pihaknya telah menolak permohonan oleh perusahaan yang berbasis di Vancouver untuk menambah biaya 1,5 persen untuk memproses pembayaran kartu kredit oleh pelanggan telepon rumah yang diatur di Alberta dan British Columbia. (CRTC hanya mengatur layanan di pasar tertentu di mana tidak ada persaingan yang cukup, seperti daerah pedesaan dan terpencil.)

Keputusan tersebut diambil di tengah pergeseran lanskap pemrosesan pembayaran di Kanada. Mulai awal Oktober, pedagang (kecuali di Quebec) telah dapat membebankan biaya pemrosesan pembayaran kartu kredit kepada pelanggan.

Sebagian besar pengecer besar tidak memilih untuk melakukannya, tetapi Telus mulai mengenakan biaya bagi pelanggan yang membayar dengan kartu kredit pada 17 Oktober. Itu juga berlaku untuk izin CRTC untuk menambahkan biaya ke tagihan pelanggan telepon rumah yang diatur.

CRTC tidak secara langsung mengatur harga untuk sebagian besar layanan telekomunikasi di Kanada, sehingga aplikasi Telus hanya diterapkan pada sebagian kecil pelanggan.

Namun regulator mengeluarkan peringatan kepada industri telekomunikasi akan mengambil tindakan jika praktik pengenaan biaya tambahan kartu kredit untuk tagihan pelanggan tetap ada.

“(CRTC) berpandangan bahwa praktik membebankan biaya pemrosesan kartu kredit tidak dapat diterima dan akan berdampak negatif terhadap keterjangkauan layanan telekomunikasi,” bunyi keputusan tersebut.

“Jika praktik ini berlanjut, atau harus menjadi praktik dalam industri telekomunikasi, komisi siap untuk mengeksplorasi semua opsi regulasi yang tersedia dalam waktu dekat.”

CRTC mengatakan dalam rilis berita bahwa mereka mendengar dari hampir 4.000 warga Kanada yang mengeluh kepada komisi tentang biaya tambahan untuk membayar dengan kartu kredit. Dikatakan praktik surcharging “bertentangan dengan keterjangkauan dan minat konsumen” dan merugikan konsumen yang rentan pada saat harga naik karena inflasi.

John Lawford, direktur eksekutif dan penasihat umum Pusat Advokasi Kepentingan Publik, menyebut keputusan itu sebagai “kemenangan konsumen yang sangat besar”.

“Keputusan CRTC juga merupakan peringatan bagi semua perusahaan ponsel, internet, dan telepon rumah lainnya untuk tidak secara efektif menggandakan biaya pelanggan mereka hanya dengan membayar tagihan mereka dengan kartu kredit, yang normal,” kata Lawford dalam siaran pers yang dikeluarkan bersama dengan Federasi Pensiunan Nasional.

Dua kelompok kepentingan publik telah memperingatkan tentang biaya tambahan yang berdampak negatif pada manula dan warga Kanada berpenghasilan rendah.

“Masalah inflasi pada kebutuhan seperti makanan, pemanas dan komunikasi menggerogoti dana pensiun senior kita hingga mempengaruhi kualitas hidup mereka,” kata Presiden NPF Trish McAuliffe. “Telus tidak mempertimbangkan implikasi yang lebih besar dari perilakunya.”

Telus tidak segera tersedia untuk dimintai komentar pada Kamis sore.

BERGABUNG DALAM PERCAKAPAN

Percakapan adalah pendapat pembaca kami dan tunduk pada Kode etik. The Star tidak mendukung pendapat ini.

Keluaran sgp yang diberikan dari website Merupakan semua hasil nomor result togel singapore sah terpercaya. Pada intinya semua pemain togel hari ini tentu akan memerlukan information live draw sgp tercepat. Untuk itu halaman ini didesain dapat melihat seluruh data Togel Singapore tercepat. Selain hasil keluaran sgp tersedia termasuk nomor live draw result berasal dari pasaran hongkong dan sidney. Jadi untuk bettor yang tengah membutuhkan no keluaran togel hari ini, terhitung mampu langsung mampi pada web yang kami buat. Lantas dengan begitu semua togelers bisa lebih menghemat selagi untuk meraih nomor keluaran togel singapore dan pasaran lain, hanya disini saja.

Togel singapore yang diketahui mengawali jadwa keluaran togel singapura hari ini pada pukul 17:45 Wib. seluruh bettor sudah dapat segera menyaksikan information keluaran sgp hari ini terlengkap disini.

Karena hasil result yang ditayangkan pada tabel data togel prize diatas adalah nomor live draw asli dari web togel singapore pools resmi. Maka bersama begitu bettor yang datang pada halaman ini, tidak mesti diragukan lagi atas semua knowledge keluaran sgp yang ada di tabel atas.